
2014年年底,樂視創(chuàng)始人賈躍亭剛剛回國內(nèi),就給樂視電視背了一個很重的包袱。
在今年1月初的公開信中,賈躍亭為樂視電視圈定下了2015年賣出400萬臺的預(yù)期銷量,“這代表我們要在今年成為國內(nèi)主流的電視廠商?!睒芬曤娨暩笨偛脧堉緜ピ诮邮芙缑嫘侣動浾卟稍L時解釋。
自2014年6月賈躍亭對外表示要去北美考察以來,樂視戲劇性地經(jīng)歷了種種變故。在不正常的四次停牌期間,樂視卻接連對外宣布發(fā)展北美市場、開拓手機(jī)甚至是生鮮等新業(yè)務(wù)。但現(xiàn)在看起來,被一連串事件沖淡了注意力的樂視電視,仍是樂視在2015年最為倚重的業(yè)務(wù)之一。
按照張志偉的說法,賈躍亭在國外的幾個月,樂視集團(tuán)依舊保留著每周一早上例會的習(xí)慣。張志偉所負(fù)責(zé)的電視業(yè)務(wù)是整個樂視集團(tuán)的根基,也是樂視云計算、電影、手機(jī),乃至生鮮業(yè)務(wù)服務(wù)的最終載體,因此電視的銷量對樂視集團(tuán)至關(guān)重要。
張志偉承認(rèn),兩地時差導(dǎo)致大家時常要24小時連軸轉(zhuǎn),雖然增加了團(tuán)隊的工作時間,但好處是也使得一些潛在的問題被提前發(fā)現(xiàn)。
傳統(tǒng)家電廠商在鋪設(shè)渠道網(wǎng)絡(luò)時,一般通過在不同層級的渠道上設(shè)立渠道差價來吸引渠道商的加盟。由于此前樂視電視主要通過電商渠道售賣,所銷售的產(chǎn)品需要確保線上和線下價格完全一致,因此沒有渠道差價的空間。
2014年8月,樂視推出了針對線下推廣渠道的LePar合伙人制度。張志偉想出了一些新方法,例如讓他們?yōu)榭蛻籼峁┥祥T安裝、調(diào)試電視等服務(wù),并通過銷售電視周 邊產(chǎn)品和配件等手段來提高利潤。同時,樂視還以分紅和給予期權(quán)等方式獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀的合伙人,以資本化收益來吸引代理商加盟,建立樂視自己的渠道。
這一模式受到了一些傳統(tǒng)家電渠道商的歡迎。他們正不斷受到互聯(lián)網(wǎng)變革的挑戰(zhàn),也意識到互聯(lián)網(wǎng)電視的發(fā)展趨勢,而LePar無疑給了他們一次做“互聯(lián)網(wǎng)生意”的機(jī)會。
據(jù)樂視的官方統(tǒng)計,目前已經(jīng)500多家經(jīng)銷商陸續(xù)加入了樂視電視的銷售網(wǎng)絡(luò),讓樂視渠道迅速擴(kuò)張并有效地下沉到一些互聯(lián)網(wǎng)并不發(fā)達(dá)的三四線城市。
但張志偉很快意識到以現(xiàn)階段樂視的供應(yīng)鏈能力,還很難滿足如此龐大的市場需求?!坝行┕φn還是要補(bǔ)的?!睆堉緜ビ行o奈地說。
在電視機(jī)這個行業(yè),一款電視一般需要提前半個月下單,以保證有充沛的時間提高產(chǎn)品良率,以保證在計劃的時間內(nèi)實現(xiàn)產(chǎn)能爬坡,達(dá)到預(yù)期的產(chǎn)量,這就需要廠商對潛在的市場需求有正確的預(yù)估。這對于生產(chǎn)制造能力和供應(yīng)鏈把控較強(qiáng)的傳統(tǒng)廠商來說并不是問題,但這往往是樂視這一類毫無工業(yè)基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)公司想要進(jìn)一步擴(kuò)大市場的瓶頸。
奧維咨詢黑電副總經(jīng)理董敏告訴界面新聞記者,樂視電視去年總銷量約為170萬臺。
“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在內(nèi)容、銷售和推廣成本、與用戶直接互動等各個方面都優(yōu)于傳統(tǒng)電視企業(yè),但銷售渠道和售后品質(zhì)把控方面的能力卻比較薄弱。”董敏說。他認(rèn)為三四線城市的布局也不是一朝一夕能夠完成的,需要相當(dāng)長的時間來消化。
此外按照行業(yè)經(jīng)驗,當(dāng)一個電視品牌的銷量達(dá)到300萬臺之后,它在售后和品質(zhì)方面的問題就很容易爆發(fā)出來,有可能無力承擔(dān)如此大量的售后服務(wù)工作。這也是迫使樂視選擇LePar模式的一個原因,他們希望通過線下門店來分擔(dān)這一部分的客服和售后壓力。
“未來我們還要提升在供應(yīng)鏈上的話語權(quán),并完善我們自己的供應(yīng)鏈管理體系。”張志偉表示。他認(rèn)為如果2015年成功達(dá)到400萬臺的預(yù)期銷量,樂視在供應(yīng)鏈的話語權(quán)應(yīng)該也會有所提升。
去年11月賈躍亭宣布回國,結(jié)束了樂視動蕩的局面。但這五個多月來,互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域也發(fā)生了不小變化。其中小米成為了全球第三大出貨量的手機(jī)廠商,并將新一輪融資投入到曾經(jīng)空缺的視頻內(nèi)容領(lǐng)域,有了內(nèi)容以后的小米電視在雙十一取得了不錯的成績,拉開了和樂視電視之間的距離。
“我認(rèn)可小米的模式,也很欣賞雷軍,他的布局指向性都非常清晰?!睆堉緜ピu價說。但他認(rèn)為小米開放包容的合作模式也存在一定風(fēng)險,“不同企業(yè)的東西疊加在一起時,就會有一定的交融成本,一個公司的各個部門進(jìn)行跨界整合的時候都有一定難度,更何況是不同公司之間的。”