聊天功能已經(jīng)受到諸多智能產(chǎn)品的重視， 比如智能手機(jī)、智能機(jī)器人以及物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代連接的諸多產(chǎn)品，受歡迎程度可見一斑。本周，微軟已經(jīng)放出了Build 2017的日程表，其中就包含了“Chatbots on Bing.com（在必應(yīng)中加入聊天機(jī)器人）”的這一議程。 在消費(fèi)型機(jī)器人并不景氣的當(dāng)下，聊天機(jī)器人被廣泛應(yīng)用于金融服務(wù)機(jī)器人以及家庭陪護(hù)機(jī)器人，語音技術(shù)的突破使得人們從機(jī)械笨拙的傳統(tǒng)操作模式中解脫出來。比如，家里聯(lián)網(wǎng)的所有產(chǎn)品只需要你通過說話的方式就可以發(fā)號(hào)施令，對(duì)于行動(dòng)不便的老人來說相當(dāng)便利。 此次微軟除了自己的聊天機(jī)器人之外，開發(fā)者也可以使用微軟機(jī)器人Bot Framework（聊天機(jī)器人框架）將自己的聊天機(jī)器人整合到Bing中，目前已經(jīng)進(jìn)入測(cè)試階段。 相對(duì)于初級(jí)聊天軟件來說，目前微軟測(cè)試的聊天機(jī)器人InfoBot具有高度鎖定功能，用戶在搜索一個(gè)問題的時(shí)候，推薦答案下會(huì)顯示一個(gè)快捷按鈕，點(diǎn)擊就可以與InfoBot對(duì)話，來進(jìn)一步提出相關(guān)的問題，該功能顯然要比給你找出一大推網(wǎng)頁要方便得多。 正如微軟CEO薩蒂亞·納德拉所言，聊天機(jī)器人“將從根本上變革所有人體驗(yàn)計(jì)算的方式”。納德拉認(rèn)為，聊天機(jī)器人目前只是給應(yīng)用帶來了改善，但未來將可以學(xué)習(xí)人類語言，并成為“全新的界面”。 對(duì)于這個(gè)向“菜單界面”叫板的新興選手，致力于向人類語言為基礎(chǔ)的界面發(fā)起進(jìn)攻，微軟在人工智能方面的深厚積累也將助力于聊天機(jī)器人研發(fā)，此次嘗試只是慢慢長(zhǎng)路的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，未來可期。