騰訊在20周歲生日之際，終于把云計(jì)算相關(guān)業(yè)務(wù)整合為一個(gè)獨(dú)立的事業(yè)群——云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG），這比起筆者此前的預(yù)測(cè)整整晚了一年半的時(shí)間。

去年5月，筆者就曾以《云計(jì)算市場(chǎng)增長(zhǎng)持續(xù)加速 騰訊云今年有望“獨(dú)立”》為題，撰文對(duì)此事進(jìn)行了分析。但沒(méi)想到的是，2017年，華為云率先發(fā)力，成為全面吹響進(jìn)軍云計(jì)算市場(chǎng)的科技巨頭。相比較而言，騰訊云比華為云還要晚。

對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō)，如今以獨(dú)立事業(yè)群的方式戰(zhàn)略布局云計(jì)算、人工智能等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，多少有些“迫不得已”的意思。游戲等業(yè)務(wù)發(fā)展的大幅放緩，讓騰訊意識(shí)到必須要盡快布局新業(yè)務(wù)，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，若不然，公司很可能會(huì)遭遇前所未有的“盛世危機(jī)”。

但從目前整個(gè)云計(jì)算市場(chǎng)來(lái)看，幾乎所有投入其中的巨頭都證明了一點(diǎn)：云計(jì)算很難在短時(shí)間內(nèi)給公司帶來(lái)豐厚的回報(bào)。騰訊想讓云計(jì)算成為公司新的增長(zhǎng)點(diǎn)，恐怕有些理想化了。

盛世危機(jī)倒逼騰訊加速布局云計(jì)算市場(chǎng)

盡管在近一個(gè)月里，騰訊控股持續(xù)在資本市場(chǎng)上回購(gòu)公司股票，但股價(jià)依然在下跌。迄今為止，騰訊的股價(jià)距離今年1月底創(chuàng)出的歷史新高價(jià)475.6港元已累計(jì)下跌37.14%，市值已蒸發(fā)超16800億港元。

騰訊近5年股價(jià)走勢(shì)

作為港股的“扛把子”，騰訊如此不被投資者看好也在情理之中。騰訊上半年總營(yíng)收1472.03億元，比去年同期增長(zhǎng)39%；經(jīng)營(yíng)盈利為524.99億元，比去年同期增長(zhǎng)25%；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率由去年同期的39%下降至約36%。

從表面的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，騰訊的營(yíng)收和利潤(rùn)依然在高速增長(zhǎng)通道中，但這里卻隱含了不少危險(xiǎn)信號(hào)：1、營(yíng)收雖然在增長(zhǎng)，但增幅放緩了；2、利潤(rùn)率的增幅同樣也在放緩；3、游戲收入出現(xiàn)環(huán)比下降情況；4、QQ月活用戶同期下降；5、微信月活用戶雖然還在增長(zhǎng)，但用戶的依賴度卻大不如前。

這在資本市場(chǎng)看來(lái)，則是缺乏后勁的表現(xiàn)，正所謂“買股票就是買公司的未來(lái)預(yù)期”，未來(lái)預(yù)期不好，股價(jià)自然會(huì)應(yīng)聲下跌。在這種情況下，騰訊必須找尋新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)發(fā)力點(diǎn)；云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等作為未來(lái)的必然趨勢(shì)，早就成為業(yè)界共識(shí)，幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都在發(fā)力相關(guān)領(lǐng)域。

比如，阿里巴巴早在10年前就開始布局云計(jì)算領(lǐng)域并成功打造出了阿里云，百度也在all in AI，小米有金山云，京東有京東云；不僅如此，包括華為、浪潮、新華三等在內(nèi)的眾多ICT企業(yè)也在積極向云計(jì)算方向轉(zhuǎn)型。一向善于在別人成功驗(yàn)證過(guò)的領(lǐng)域后發(fā)制人的騰訊顯然不會(huì)錯(cuò)過(guò)這樣的機(jī)遇。

成為尷尬的跟隨者 騰訊云必須另辟蹊徑

在過(guò)去兩三年間，騰訊對(duì)于云計(jì)算的重視可謂有目共睹。不僅馬化騰為之親自展臺(tái)，表明公司對(duì)云計(jì)算市場(chǎng)的決心；云+未來(lái)峰會(huì)也辦得如火如荼；在全球的節(jié)點(diǎn)布局和產(chǎn)品服務(wù)更新也持續(xù)不斷。甚至，騰訊云一度被認(rèn)為是阿里云的強(qiáng)有力挑戰(zhàn)者，但事實(shí)證明，騰訊云卻成了“渙散戰(zhàn)略下的跟隨者”。

在筆者看來(lái)這一形容頗為貼切，在阿里云“云棲大會(huì)”風(fēng)生水起之時(shí)，騰訊祭出了“云+未來(lái)峰會(huì)”；阿里云的云棲大會(huì)一般都會(huì)在全國(guó)各地進(jìn)行巡回進(jìn)行，騰訊的“云+未來(lái)峰會(huì)”也會(huì)同時(shí)走進(jìn)諸多城市；當(dāng)阿里云不斷在海外開設(shè)云計(jì)算節(jié)點(diǎn)，騰訊云甚至開更多的節(jié)點(diǎn)和阿里云對(duì)標(biāo)。

一度，騰訊云的這種貼身跟隨的策略讓阿里云很不適應(yīng)，甚至頗有壓力。但很快，騰訊云的這種貼身跟隨就顯露疲態(tài)，因?yàn)椴还茉诋a(chǎn)品技術(shù)積累上，還是在實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景上，抑或是生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)上，騰訊云都沒(méi)有那么多內(nèi)容可以呈現(xiàn)，這種為了跟隨而跟隨的做法漸漸難以為繼。

這與2C和2B領(lǐng)域的特點(diǎn)有很大關(guān)系。與騰訊一向熟悉的游戲、IM等2C領(lǐng)域不同，云計(jì)算是一個(gè)典型的需要長(zhǎng)期投入才能逐漸見(jiàn)成效的2B領(lǐng)域，這也就意味著公司熟悉的一些打法可能在云計(jì)算領(lǐng)域完全失效。不僅如此，在服務(wù)客戶上，2B客戶和2C客戶對(duì)于服務(wù)的要求差別也很大，比如，前一段時(shí)間騰訊云曝出的重大故障與其在2B領(lǐng)域服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足有著密切關(guān)系。

甚至可以說(shuō)，在云計(jì)算領(lǐng)域，騰訊除了戰(zhàn)略布局的高度、財(cái)大氣粗的投入和還算強(qiáng)大的生態(tài)提醒之外，在產(chǎn)品技術(shù)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，并無(wú)太多優(yōu)勢(shì)，而這些恰恰是角逐云計(jì)算市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。

云計(jì)算看似前景無(wú)限 離“錢”卻很遠(yuǎn)

在上個(gè)月Gartner發(fā)布的最新報(bào)告中顯示，2019年全球公有云服務(wù)市場(chǎng)將從2018年的1758億美元增長(zhǎng)17.3%，達(dá)到2062億美元。2018年，該市場(chǎng)將增長(zhǎng)21%，而2017年為僅為1453億美元。

其中，IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）為該市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域，預(yù)計(jì)2019年將增長(zhǎng)27.6%，達(dá)到395億美元，2018年為310億美元。Gartner預(yù)計(jì)，到2022年，90%購(gòu)買公有云IaaS的企業(yè)機(jī)構(gòu)將從集成IaaS和平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）供應(yīng)商購(gòu)買，使用其提供的IaaS和PaaS功能。

從Gartner預(yù)測(cè)可以清晰看出，云計(jì)算市場(chǎng)的增長(zhǎng)幾乎是三年翻一番的速度，市場(chǎng)規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)無(wú)疑帶來(lái)的是前所未有的市場(chǎng)機(jī)遇。但機(jī)遇總是留給那些有準(zhǔn)備的人，寄希望于彎道超車和后發(fā)制人并不靠譜。

以亞馬遜AWS的發(fā)展歷程來(lái)看，從亞馬遜開始開展云計(jì)算業(yè)務(wù)到AWS全面實(shí)現(xiàn)盈利，公司整整花費(fèi)了十年時(shí)間。在亞馬遜7月底發(fā)布的2018年二季度財(cái)報(bào)顯示，亞馬遜AWS實(shí)現(xiàn)凈銷售額61.05億美元，比上年同期的41億美元增長(zhǎng)49%。

對(duì)于阿里云、華為云等來(lái)說(shuō)，其實(shí)都有這樣的心理預(yù)期，投入云計(jì)算市場(chǎng)時(shí)就沒(méi)想著賺快錢；但在這個(gè)厚積薄發(fā)的領(lǐng)域，一旦成功，收獲同樣不菲。因此，很多時(shí)候云計(jì)算廠商比拼的是耐心、耐力和持續(xù)扎實(shí)的研發(fā)投入，而不是短期內(nèi)的成長(zhǎng)速度和盈利狀況。

因此，云計(jì)算對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō)是一個(gè)新領(lǐng)域，必須要用新思維來(lái)運(yùn)營(yíng)。比如，2C考核的是用戶數(shù)、用戶活躍度；2C可以憑借一款產(chǎn)品在短時(shí)間內(nèi)營(yíng)收一飛沖天；2C可以憑借鋪天蓋地的廣告等方式迅速完成引流和用戶積累。這些在2B領(lǐng)域統(tǒng)統(tǒng)不再適用。

不僅如此，由于騰訊的投入云計(jì)算市場(chǎng)的時(shí)間較晚，其未來(lái)的盈利預(yù)期同樣也需要更長(zhǎng)的時(shí)間，這對(duì)于核心業(yè)務(wù)在短時(shí)間內(nèi)極易遭遇大起大落的騰訊來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很大的考驗(yàn)。