非常在線 2018年12月12日消息 司機(jī)、乘客之間的沖突事件時(shí)有發(fā)生，但通常問(wèn)題的所在方大多都為司機(jī)。不過(guò)，近日據(jù)南方都市報(bào)報(bào)道，一位滴滴司機(jī)好心提醒坐在副駕駛的男子系安全帶，卻遭到毆打，并被砸損了車(chē)門(mén)和轉(zhuǎn)向燈。事后，司機(jī)報(bào)警，滴滴平臺(tái)也回應(yīng)稱：對(duì)乘客賬號(hào)停止服務(wù)。

據(jù)了解，滴滴司機(jī)楊先生接到訂單后，上車(chē)的是四名男子，都是20到25歲的樣子，并且疑似喝酒。上車(chē)后由于坐在副駕駛的乘客一直未系安全帶，司機(jī)多次提醒后，副駕駛乘客要求下車(chē)。下車(chē)后該乘客用腳踹車(chē)門(mén)和翼子板，還抄起路上的石塊砸破了車(chē)的右轉(zhuǎn)向燈。期間，還向司機(jī)使了兩下拳頭。司機(jī)報(bào)警后，打人砸車(chē)的男子坐摩的逃跑，其余三人也離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。

針對(duì)此事，滴滴方面回應(yīng)稱，按照平臺(tái)用戶規(guī)則，平臺(tái)已經(jīng)對(duì)乘客賬號(hào)停止服務(wù)。

12月10日，滴滴平臺(tái)為了呼吁司乘安全文明出行，為了能夠有效避免因醉酒引發(fā)的司乘糾紛，降低安全隱患，滴滴率先在深圳快車(chē)、優(yōu)享業(yè)務(wù)線試行“乘客醉酒乘車(chē)”規(guī)則。

“乘客醉酒乘車(chē)規(guī)則”部分截圖

規(guī)則顯示，在行程開(kāi)始前，如司機(jī)確認(rèn)搭載醉酒乘客，可在滴滴車(chē)主APP中點(diǎn)擊“乘客醉酒”向平臺(tái)報(bào)備；如果司機(jī)判斷乘客可能會(huì)危害行程安全，可以申請(qǐng)取消訂單。行程進(jìn)行中，如醉酒乘客出現(xiàn)搶奪方向盤(pán)、謾罵、毆打司機(jī)等威脅行程安全行為，司機(jī)有權(quán)終止行程，并將乘客送至附近派出所。

滴滴平臺(tái)為了減少因醉酒引發(fā)的司乘糾紛，特采取此種方式來(lái)降低安全隱患，從而保障司機(jī)與乘客之間的乘車(chē)安全。實(shí)際上，自從順風(fēng)車(chē)事件發(fā)生以來(lái)，滴滴平臺(tái)就相繼上線了各種安全保障措施，逐步實(shí)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)部服務(wù)優(yōu)化，為司機(jī)、乘客雙方都提供良好的出行環(huán)境。