非常在線2019年11月28日消息 ??11月27日起，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)正式在全國(guó)提供服務(wù)，用戶號(hào)碼保持不變，符合條件可自由選擇移動(dòng)、聯(lián)通、電信等運(yùn)營(yíng)商。在此之前，天津、海南、江西、湖北、云南等五個(gè)前期試驗(yàn)?。ㄊ校┮延?019年9月19日正式提供服務(wù)。 就攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)，工信部披露的數(shù)據(jù)顯示，截至11月26日，上述五個(gè)試驗(yàn)省份完成“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”用戶316萬(wàn)，占用戶總量的1.8%。從前期數(shù)據(jù)來(lái)看，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的人員不到整體的2%，占比較少，不過(guò)絕對(duì)數(shù)量規(guī)模還是龐大的。其他26個(gè)省份于11月10日試運(yùn)行上線了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)，截至26日，共發(fā)放攜出授權(quán)碼11.2萬(wàn)人次，協(xié)助7.2萬(wàn)個(gè)用戶完成攜轉(zhuǎn)，占總用戶量的萬(wàn)分之零點(diǎn)五，整體態(tài)勢(shì)平穩(wěn)。 而在三大運(yùn)營(yíng)商之間，用戶更愿意怎么轉(zhuǎn)呢？工信部相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，總體上來(lái)看，截至11月26日，中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通轉(zhuǎn)出的用戶數(shù)占全部轉(zhuǎn)出用戶的比例分別是16.3%、57.6%和26.1%，轉(zhuǎn)入的占比是49.3%、28.1%和22.6%。中國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)出用戶占到全部轉(zhuǎn)出用戶數(shù)量的一半，而轉(zhuǎn)入方大部分選擇了中國(guó)電信。 在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)還未正式實(shí)施之前，三大運(yùn)營(yíng)商紛紛推出優(yōu)惠政策來(lái)挽留老用戶，中國(guó)聯(lián)通在手機(jī)客戶端首頁(yè)增加“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”轉(zhuǎn)入通道；中國(guó)移動(dòng)推出了“6項(xiàng)惠民服務(wù)新舉措”，分別是查網(wǎng)齡送流量、推出“暢享系列”套餐、推出“語(yǔ)音翻番”優(yōu)惠、推出“0000”輕松查退增值業(yè)務(wù)等服務(wù)；中國(guó)電信官網(wǎng)則開(kāi)辟了老用戶特惠專(zhuān)區(qū)，并在首頁(yè)打出廣告語(yǔ)“老用戶續(xù)約可得千元返費(fèi)”，且網(wǎng)齡越久贈(zèng)送內(nèi)容越豐富。 但說(shuō)到底，轉(zhuǎn)入哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商用戶自然有自己的考量，運(yùn)營(yíng)商做好服務(wù)自然有用戶來(lái)選擇。工信部官網(wǎng)刊登的《工業(yè)和信息化部關(guān)于印發(fā)〈攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定〉的通知》要求，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵循方便用戶、公平公正、誠(chéng)實(shí)守信、協(xié)同配合的原則，建立健全服務(wù)體系，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，為用戶提供高質(zhì)量的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。