極氪的車機卡頓問題，經(jīng)過8155芯片升級之后，已經(jīng)被妥善解決。不過車機Bug，對于智能汽車來說，則很難完全避免。

1月7日，福建漳州，沈海高速廈門方向，凌晨潘先生在駕駛一輛極氪汽車時發(fā)生意外狀況，車輛啟動了輔助駕駛，車機突然死機，小屏紅屏，大屏黑屏。

潘先生稱，當(dāng)時高速上車輛不多，自己剎車靠邊停車，重啟后屏幕恢復(fù)正常。并且這個車機Bug問題，他也碰到不是一次兩次了。

此前的話，是車機大屏?xí)谄?，沒有碰到過小屏?xí)t屏的這種狀態(tài)。這些問題普遍都是重啟一下就能解決，聯(lián)系銷售后，對方也稱重啟后就好了。

1月10日，極氪汽車售后客服表示，不排除有些車輛會出現(xiàn)問題，屏幕問題因為比較專業(yè)，需要和技術(shù)部門工作人員直接進行溝通。