快科技3月15日消息，今天是一年一度的3·15消費者權(quán)益日，海南高院發(fā)布了9個消費者維權(quán)典型案例，其中就包括了“手機經(jīng)營者夜攔女大學生強制消費案”一案。

據(jù)介紹，2021年6月23日，海南省消費者委員會接到女大學生余某投訴稱，在22日回校途中，被一個自稱是某品牌手機銷售公司員工的人攔下。

該員工稱公司整舉行促銷活動，余某配合掃描二維碼、幫助投票、點擊抽獎，并抽中一臺未上市型號的智能手機。

隨后余某被帶到店面，店長田某查看器支付寶信用度、花唄余額等情況后，要求其填寫身份證號等個人信息并注冊海淘商城賬號。

同時店長還告訴余某，經(jīng)評價其信用良好，已向她的海淘賬戶充值5000額度，需簽署《領(lǐng)取名額業(yè)務(wù)確認單》才能獲取手機并用去3500額度，要求余某用花唄套現(xiàn)5000元交給公司，余某拒絕。

但店員稱已向余某支付5000額度，余某必須使用花唄套現(xiàn)5000元給公司，最終余某在強行要求下不得已簽署確認單并套現(xiàn)3500元交給該公司，并于晚上10點半走出該公司店門。

回校后，余某打開海淘商城頁面，才發(fā)現(xiàn)5000額度是5000積分，并不能直接購買商品。

海南省消費者委員會認為，行為帶有明顯的強制交易特征且有侵犯余某人身自由的嫌疑，屬于典型的攔路強制脅迫消費，最終在調(diào)解下余某在當天收到了全額退款。