營銷數(shù)據(jù)分析平臺Adobe Analytics發(fā)布報(bào)告稱，今年1月至4月，美國線上零售額增長了約7%。

盡管美國線上零售持續(xù)增長，但在這一趨勢中，更多消費(fèi)者傾向于使用“先買后付（BNPL）”的平臺來進(jìn)行支付，同時(shí)消費(fèi)者對廉價(jià)替代品的需求增強(qiáng)。

這都表明在美國通脹持續(xù)高企的背景下，消費(fèi)者仍在背負(fù)沉重的支出壓力。

先買后付推動(dòng)美國電商銷售增長

Adobe Analytics調(diào)查統(tǒng)計(jì)美國主要線上零售平臺的銷售數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)，2024年1月至4月期間，美國線上總支出增長至3316億美元，而去年同期為3098億美元。報(bào)告顯示，食品雜貨支出增幅最高，達(dá)到15.7%。

Adobe預(yù)計(jì)，2024年上半年，美國線上支出將超過5000億美元，同比增長6.8%。

報(bào)告還發(fā)現(xiàn)，由于美國通貨膨脹持續(xù)加劇，美國消費(fèi)者的生活支出壓力有增無減。這導(dǎo)致許多消費(fèi)者，特別是中低收入消費(fèi)者，更傾向于依靠信用卡和“先買后付”(BNPL)的手段來維持自己的生活方式。

Adobe表示，在今年前4個(gè)月，隨著購物者“采用更靈活的方式來管理預(yù)算”，BNPL平臺推動(dòng)的電子商務(wù)支出達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的259億美元，較去年同期增長11.8%。

Adobe還預(yù)計(jì)，2024年全年，BNPL將推動(dòng)電子消費(fèi)支出達(dá)到848億美元，比去年增長約13%。作為參考，這意味著美國人在2024年使用BNPL平臺的支出將超過巴拿馬整個(gè)經(jīng)濟(jì)在2023年的產(chǎn)出。

一些分析師警告說，“先買后付”帶來的“幽靈債務(wù)”對于經(jīng)濟(jì)來說是一個(gè)未被充分認(rèn)識的問題。他們認(rèn)為，BNPL可能掩蓋了許多中低收入消費(fèi)者因通貨膨脹而感受到的痛苦，也可能給個(gè)人消費(fèi)者帶來財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

美國人也在經(jīng)歷消費(fèi)降級

過去幾個(gè)月來，可自由支配的消費(fèi)者支出一直是人們關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著美國通脹降溫遲緩，物價(jià)居高不下，迫使各種類別的購物者減少消費(fèi)，購買更實(shí)惠的產(chǎn)品。

根據(jù)Adobe的數(shù)據(jù)，今年頭四個(gè)月，在生活用品和個(gè)人護(hù)理等類別中，最便宜的產(chǎn)品在整體消費(fèi)中所份額有所增加，而最昂貴的產(chǎn)品所占份額有所下降，表明消費(fèi)者更傾向于選擇更便宜的替代品。

例如，在生活用品消費(fèi)中，最便宜產(chǎn)品所占份額從2019年1月的36%上升到2024年4月的48%。

事實(shí)上，這樣消費(fèi)降級的現(xiàn)象不只存在于線上，也出現(xiàn)在線下。

由于消費(fèi)者對于昂貴產(chǎn)品的消費(fèi)興趣減弱，包括沃爾瑪和塔吉特(Target)在內(nèi)的美國大型零售商都對今年的業(yè)績做出了保守預(yù)測，并且更為積極地推出了價(jià)格低于5美元的平價(jià)自有品牌食品。

Adobe首席洞察分析師Vivek Pandya表示：“我們看到消費(fèi)者在一定程度上減少了消費(fèi)，在最便宜的商品上花了更多的錢，這有助于各類商品保持彈性，并看到持續(xù)的支出，但這也表明消費(fèi)者在應(yīng)對住房、天然氣和食品方面面臨更高的通脹壓力?！?/p>

可口可樂公司首席財(cái)務(wù)官John Murphy也提到，北美地區(qū)的外食收入——餐館、酒吧和其他場所的銷售額，由于低收入群體面臨經(jīng)濟(jì)壓力而低于預(yù)期（快餐等都不敢吃了）。