快科技8月13日消息，據(jù)國內(nèi)媒體報道稱，近日，中國消費經(jīng)濟學(xué)會副理事長洪濤發(fā)表了一篇長文，文中明確指出，完善或直接取消“僅退款”是未來的發(fā)展趨勢。

在實施過程中，“僅退款”策略始終存在著不少爭議和挑戰(zhàn)，如商家權(quán)益保護、平臺責(zé)任與義務(wù)、法律和道德問題等。

因此，實施“僅退款”策略需要平衡各方權(quán)益，?確保政策的合理性和有效性。

正如這位專家所說，“僅退款”的出發(fā)點是好的。

?由于信息不對稱，大多數(shù)買家在網(wǎng)購中天然就處于弱勢地位。曾幾何時，買家秀和賣家秀之間的差別更是讓無數(shù)消費者叫苦不迭。

想要退款退貨，就要費盡心思地出示大堆證明材料。可就算這樣絞盡腦汁，還是很有可能過不了審核，最后只能吃個啞巴虧，把氣往肚子里咽。

近期，與“僅退款”有關(guān)的話題頻頻登上熱搜，爭議聲也越來越大。發(fā)展到現(xiàn)在，這一策略已經(jīng)有些偏離初衷，極大地加劇了商家和消費者之間的矛盾。

大量惡意下單“羊毛黨”登上消費舞臺，把原本的“僅退款”變成了“零元購”，造成種種亂象，甚至形成了灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

除此之外，無理由退換貨、運費險補償?shù)葯C制，也是滋生惡意“羊毛黨”的重災(zāi)區(qū)。