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特斯拉被投訴銷售人員欺詐、誘導下單 店長:成年人應自己判斷

來源:快科技 編輯:非小米 時間:2024-08-22 19:25人閱讀

快科技8月22日消息,據(jù)報道,一位消費者在社交媒體發(fā)文投訴稱,自己在購車時,成都市成華區(qū)龍?zhí)端绿厮估w驗中心一名銷售人員明確告知他,會有1萬元國家補貼及4000元銀川補貼。

然而第二天卻被告知活動一周前已經(jīng)結(jié)束,該消費者感到被欺騙,要求特斯拉退1000元定金卻被告知無法退還。

而在黑貓投訴平臺上,也有多位消費者發(fā)起了類似投訴。

對此,成都龍?zhí)端绿厮估w驗中心店長回應稱,他們門店的銷售人員從來不會說100%給到補貼。

政府補貼不是特斯拉給到的,更關注補貼的應該是消費者自己。“大家都是成年人,不應該只靠銷售一個人說的來做判斷。

特斯拉被投訴銷售人員欺詐、誘導下單 店長:成年人應自己判斷

而特斯拉成都客服中心人員表示,以往確實有在下單后政府補貼金額耗盡的風險,所以我們要跟顧客說清楚。

特斯拉每款車型等車周期也不一樣,快的話3-7天,慢的話3-5周,等到您提車的時候各地補貼還剩多少,這個是不確定的。

目前,這位消費者的定金仍未退還,他表示要將上述情況投訴到12315、工商局相關部門,并在網(wǎng)絡上進行投訴維權。

特斯拉被投訴銷售人員欺詐、誘導下單 店長:成年人應自己判斷

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標簽: 特斯拉 投訴

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