專家:預(yù)計全年有4000家4S店退網(wǎng) 車主的損失應(yīng)由車企兜底
快科技11月22日消息,據(jù)騰訊汽車報道,近期天津最大的奧迪4S店被曝突然閉店,福建多家寶馬4S關(guān)門一事,引起公眾對4S店正常運營的擔(dān)憂。
未來還會有更多的經(jīng)銷商爆雷嗎?車主權(quán)益該如何保證?行業(yè)未來將會如何發(fā)展?對此,中國汽車流通協(xié)會副秘書長郎學(xué)紅向騰訊汽車發(fā)表了看法。
郎學(xué)紅表示:今年4S店授權(quán)模式面臨退網(wǎng)潮,全年預(yù)計退網(wǎng)的4S店數(shù)量將達(dá)到4000家,下半年將超過上半年(1500家左右),過去三年每年退網(wǎng)數(shù)量2000家左右。
目前,汽車市場供大于求的現(xiàn)狀,不僅是制造環(huán)節(jié)產(chǎn)能過剩,渠道網(wǎng)點數(shù)量也過剩,這種情況將持續(xù)相當(dāng)長時間,未來渠道網(wǎng)點數(shù)量的持續(xù)減少也將是中長期趨勢。
對于經(jīng)銷商暴雷跑路,面對提車難售后難的問題,車主只能自認(rèn)倒霉嗎?
郎學(xué)紅指出:消費者是弱勢群體,經(jīng)銷商暴雷跑路,損失當(dāng)然是由車企和金融機(jī)構(gòu)來承擔(dān),這個損失相較其收入不算什么。
但是對于一個消費者來說,這可能就是他的全部的家當(dāng),所以一定不能讓消費者承受這個損失。
另一方面,消費者確認(rèn)付款后,必須是要拿到車的,因為消費者對車是有產(chǎn)權(quán)的,經(jīng)銷商如果已經(jīng)跑路,經(jīng)銷商在廠家那邊保證金可以用來賠付。
此外,售后服務(wù)環(huán)節(jié),廠家會協(xié)助把售后保養(yǎng)服務(wù)權(quán)益轉(zhuǎn)交給其他經(jīng)銷商,如果是經(jīng)銷商自營的售后服務(wù),一旦經(jīng)銷商退網(wǎng),廠家會用經(jīng)銷商預(yù)留的保證金等幫助車主進(jìn)行權(quán)益的實現(xiàn)。
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