無錫公共服務(wù)平臺(tái)上線運(yùn)行，智慧無錫建設(shè)駛?cè)肟燔嚨?/h1>
來源： 編輯：vbeiyou 時(shí)間：2015-12-30 08:33人閱讀
2015年12月25日，由無錫市人民政府與神州數(shù)碼共同打造的智慧無錫公共服務(wù)平臺(tái)正式發(fā)布啟用。即日起，無錫市民足不出戶就可以在線辦理多種便民服務(wù)，率先享受“互聯(lián)網(wǎng)+”新生活。
互聯(lián)網(wǎng)+助力民生服務(wù)升級(jí)
智慧無錫公共服務(wù)平臺(tái)由無錫市人民政府和神州數(shù)碼聯(lián)合打造，以市民對(duì)政務(wù)、公共事業(yè)服務(wù)與便民生活服務(wù)的需求為核心，采用云服務(wù)的方式全面整合、挖掘政府服務(wù)資源、社會(huì)公共服務(wù)資源和便民服務(wù)資源，提供便民、利民、惠民的服務(wù)內(nèi)容。
平臺(tái)基于實(shí)名制，以“我”為中心進(jìn)行服務(wù)融合，構(gòu)建集資訊服務(wù)、辦事服務(wù)、互動(dòng)服務(wù)、空間服務(wù)于一體的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)空間，為市民提供個(gè)性化、一站式綜合信息服務(wù)。目前，民生服務(wù)綜合信息服務(wù)平臺(tái)可提供市級(jí)958項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)的辦事流程查詢，實(shí)現(xiàn)了人社、公積金等24個(gè)公共服務(wù)信息的在線查詢和辦理。
平臺(tái)將通過PC、智能手機(jī)、平板電腦、自助終端、智能電視、服務(wù)熱線和社區(qū)服務(wù)站等多渠道，構(gòu)建全方位、個(gè)性化、主動(dòng)型、一站式的覆蓋全市的城市級(jí)民生服務(wù)綜合信息服務(wù)體系。當(dāng)前，民生服務(wù)綜合信息服務(wù)平臺(tái)以PC為主要端口，市民可以登錄ggfw.wuxi.gov.cn辦理各種事務(wù)。未來，平臺(tái)將開通手機(jī)APP、自助終端及線下的市民卡服務(wù)窗口等多種渠道接入這一平臺(tái)，既可以獲取政策資訊、通知公告、辦事指南、辦事查詢、社區(qū)服務(wù)等政務(wù)服務(wù)，也可以在線辦理與個(gè)人密切相關(guān)的水、電、氣、社保、公積金等社會(huì)公共事業(yè)服務(wù)，同時(shí)也能享受便捷的家政、餐飲、健康、旅游、出行等方面的娛樂及生活類服務(wù)。鼠標(biāo)一點(diǎn)、鍵盤一敲、指尖一動(dòng)，所需的公共服務(wù)就可以通過互聯(lián)網(wǎng)完成，無錫市民的向往的“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧生活，將由此開啟。
無錫市政府相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，平臺(tái)將積極探索和嘗試“政府主導(dǎo)，市場(chǎng)運(yùn)作、企業(yè)經(jīng)營(yíng)，全民應(yīng)用”建設(shè)與運(yùn)營(yíng)模式，創(chuàng)新民生服務(wù)供給，建立可持續(xù)發(fā)展模式。通過專門的服務(wù)運(yùn)營(yíng)，挖掘市民的信息消費(fèi)需求，提升政府公共服務(wù)水平，促進(jìn)信息消費(fèi)的發(fā)展和政府社會(huì)管理創(chuàng)新，推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化、人性化，“讓生活更便捷、讓百姓更幸?！?。
一中心四平臺(tái)打造“智慧無錫”
無錫市一貫重視智慧城市建設(shè)。2014年，無錫市發(fā)布了《智慧無錫建設(shè)三年行動(dòng)綱要（2014-2016年）》，作為近期智慧城市建設(shè)的總綱要?！毒V要》指出，通過“一中心、四平臺(tái)”和N個(gè)應(yīng)用的建設(shè)，努力把無錫打造成為具有國(guó)際影響力的智慧城市建設(shè)先行示范區(qū)、具有一流競(jìng)爭(zhēng)力的智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、具有較強(qiáng)輻射力的智慧民生服務(wù)創(chuàng)新先導(dǎo)區(qū)。
無錫市政府與神州數(shù)碼經(jīng)過長(zhǎng)期的需求調(diào)研與技術(shù)分析，在全國(guó)率先提出了“一中心四平臺(tái)”的智慧城市頂層設(shè)計(jì)架構(gòu)模式。一中心四平臺(tái)主要包括城市大數(shù)據(jù)中心和電子政務(wù)、城市管理、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、民生服務(wù)四大綜合信息服務(wù)平臺(tái)。目前，一中心四平臺(tái)已匯聚了來自于34家委辦局的5799個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)，1億4千萬余條數(shù)據(jù)，基本建成人口、法人基礎(chǔ)信息庫，實(shí)現(xiàn)了電子政務(wù)、城市管理、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和民生服務(wù)四大領(lǐng)域運(yùn)行情況的實(shí)時(shí)展現(xiàn)和數(shù)據(jù)挖掘分析，初步形成了“全市政務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一部署，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一集聚，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)深度融合，應(yīng)用數(shù)據(jù)深入挖掘，主題數(shù)據(jù)跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)共享，目錄與交換體系全面完善”的大數(shù)據(jù)生態(tài)體系。
2015年被認(rèn)為是智慧無錫建設(shè)的攻堅(jiān)之年，這一年里無錫市建成了全免費(fèi)WIFI城市，成為省內(nèi)首個(gè)全光網(wǎng)城市；率先基本建成了城市大數(shù)據(jù)中心和四大平臺(tái)，智慧教育、智慧安防、智慧養(yǎng)老等一批應(yīng)用提升工程取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展；連續(xù)四年蟬聯(lián)中國(guó)智慧城市發(fā)展第一名，獲得了中國(guó)信息中心和IDC評(píng)選的2015年度中國(guó)領(lǐng)軍智慧城市。專家指出，“一中心四平臺(tái)”建設(shè)的整體構(gòu)想和實(shí)踐，是無錫市取得這些成就的“定海神針”。
據(jù)悉，2016年，無錫將積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃和大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，保持智慧城市快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。加快城市大數(shù)據(jù)中心建設(shè)，持續(xù)匯聚數(shù)據(jù)資源，啟動(dòng)大數(shù)據(jù)分析，為城市運(yùn)行管理提供數(shù)據(jù)支撐。完成智慧城市運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)中心建設(shè)，使之成為城市運(yùn)行的監(jiān)控中心和智慧城市的展示中心、宣傳中心。推進(jìn)智慧社區(qū)、健康、文體、教育、安防、旅游、水利等若干個(gè)重點(diǎn)應(yīng)用提升工程建設(shè)，不斷提高相關(guān)領(lǐng)域的智慧化水平。進(jìn)一步推進(jìn)政府?dāng)?shù)據(jù)開放進(jìn)程，積極探索政府?dāng)?shù)據(jù)與社會(huì)數(shù)據(jù)的融合應(yīng)用。
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