2016年1月11日，京東宣布2016年春節(jié)大促正式啟動,從1月11日一直持續(xù)至2月14日。大促期間，京東全國倉儲、配送、客服等數(shù)萬名員工將堅守一線，力保全國近90個重點城市的商品配送服務不停歇，讓消費者在春節(jié)期間仍能足不出戶，享受商品齊全、正品優(yōu)質(zhì)、價格實惠、放心便捷的購物體驗，輕松過大年。 輕松過大年 品質(zhì)年貨觸手可及 京東集團副總裁、京東市場營銷中心總負責人熊青云在會上闡釋了此次京東春節(jié)大促的整體策略,強調(diào)京東將通過高品質(zhì)商品和服務，為消費者置辦年貨提供更加方便快捷的平臺，讓消費者有一個更輕松愉悅的辦年貨體驗、更好地享受春節(jié)假期。 隨著消費水平的不斷提升，消費者對購物的需求已經(jīng)發(fā)生變化，不僅關注價格，還更加注重品質(zhì)與服務。京東360度的質(zhì)量保障體系，基于文化、制度、模式三大基因及采銷、質(zhì)控、倉儲、配送、售后、技術六大環(huán)節(jié)，確保為用戶提供優(yōu)質(zhì)、放心的商品。同時，此次春節(jié)大促，京東在全球范圍內(nèi)與優(yōu)質(zhì)品牌強強聯(lián)合，從源頭采購，最大程度地減少了中間環(huán)節(jié)，以確保商品品質(zhì)，讓消費者不再為年貨品質(zhì)擔心。 京東此次春節(jié)大促涵蓋了食品、生鮮、酒飲、母嬰、美妝、電腦、數(shù)碼、手機、品牌電器等多個品類，2016年1月11日持續(xù)至2月14日“滿減活動”不間斷，更推出了“爆款1元秒殺”、“188大紅包天天搶”、“京東超市買2免1”等促銷力度強勁的優(yōu)惠活動，為廣大消費者帶來一場實惠與品質(zhì)的盛宴。 近90個城市春節(jié)配送“不打烊” 為了保障消費者春節(jié)期間正常收到商品，大促期間京東對運力、人力做了全面部署，全國7大物流中心、數(shù)萬名倉儲配送員工，將確保為消費者提供業(yè)界最優(yōu)的服務。 普通商品訂單春節(jié)期間（2 月7日-2 月10 日），在北京、上海、廣州、武漢、成都、沈陽、西安等88 個核心城市可正常生產(chǎn)、配送及取件換新等服務。 為了滿足消費者對家電等大件物品的購買需求，京東在春節(jié)大促期間將保證按時配送。大件訂單春節(jié)期間（2月7 日-2月13日），87個城市主城區(qū)及139個京東幫縣域范圍內(nèi)支持正常生產(chǎn)、配送及取件換新等服務。 精準推薦 技術護航 春節(jié)大促期間，京東研發(fā)體系精心打造的“京東大腦”、“鄉(xiāng)親APP”等項目為消費者能夠更加輕松的購買到各地區(qū)的特色、優(yōu)質(zhì)年貨提供了有力的技術支持。 基于京東多年在用戶、商品方面積累的海量高質(zhì)量數(shù)據(jù)，“京東大腦”項目將大數(shù)據(jù)技術運用于電商平臺運營效率的提升，對數(shù)據(jù)實現(xiàn)科學化管理，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值?；凇熬〇|大腦”計劃的大數(shù)據(jù)與推薦技術，此次京東春節(jié)大促將為消費者帶來極具個性化、區(qū)域化的推薦結(jié)果，幫助不同地區(qū)與不同消費習慣的人群獲得最適合自己的高品質(zhì)年貨推薦商品，讓消費者購物更加便捷。 此外，京東還首次推出了面向農(nóng)村市場的“鄉(xiāng)親APP”，基于中國鄉(xiāng)村客戶特性和消費數(shù)據(jù)，可以精準推薦符合地域、用戶需求和消費習慣的產(chǎn)品，讓鄉(xiāng)村推廣員、京東幫店主有賣不完的好貨。此舉能幫助農(nóng)村消費者更方便地購買到優(yōu)質(zhì)年貨，同時也可以最大程度降低購買成本。利用“鄉(xiāng)親APP”，農(nóng)村消費者不僅可以參與到各地區(qū)的電商促銷活動中，還可以發(fā)布優(yōu)質(zhì)本地農(nóng)貨，逐步實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品上行，借助京東的平臺將農(nóng)產(chǎn)品賣向全中國、全世界。 京東春節(jié)大促提倡“消費者輕松過大年”，從商品選擇、采購、配送等多方面全面準備，以品質(zhì)商品和品質(zhì)服務確保用戶在購置年貨時獲得更佳的購物體驗。京東作為品質(zhì)購物平臺，依靠其扎實的供應鏈基礎和先進的技術實力不斷解決消費痛點，令越來越多的消費者對品質(zhì)生活的期望觸手可及。