“墨跡一直將公共價(jià)值放在首位，我們希望有更多的政府、企業(yè)機(jī)構(gòu)能夠分享自己的數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)發(fā)揮更大的社會(huì)價(jià)值?！痹凇?016新媒體創(chuàng)新峰會(huì)·DT財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”上，墨跡天氣副總裁包越千提出了對商業(yè)大數(shù)據(jù)公共價(jià)值的看法。 “對墨跡來說，公共價(jià)值是先于商業(yè)價(jià)值的。我們最重視的還是利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提供精準(zhǔn)的天氣服務(wù)。”在隨后接受《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者獨(dú)家專訪時(shí)，包越千進(jìn)一步解釋道。 在創(chuàng)業(yè)型公司紛紛倒閉的資本寒冬中，墨跡天氣已在2015年完成C輪融資。那么，作為工具類應(yīng)用的代表性產(chǎn)品，墨跡天氣如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對天氣精準(zhǔn)預(yù)測?下一步，又將怎樣利用數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)商業(yè)領(lǐng)域?

(圖為墨跡天氣VP包越千發(fā)表講話)

提供分鐘級預(yù)測 自2009年5月登錄塞班系統(tǒng)以來，作為一款天氣查詢工具類應(yīng)用，墨跡天氣用戶數(shù)一直在不間斷增長，目前已達(dá)約4.7億，超過8500萬的月活躍用戶數(shù)和4500萬的日活躍用戶數(shù)也在工具型APP中表現(xiàn)搶眼。這款覆蓋了中國三分之一左右人口的天氣軟件，用六年時(shí)間，確定了在同類應(yīng)用市場上的“霸主”地位。 當(dāng)你推著滿滿一車物品在超市收銀臺等待結(jié)賬時(shí)，可能并不知道屋外已烏云聚攏，幾分鐘后，你將與一場大雨不期而遇。但如果你接收到墨跡天氣“10分鐘后下雨”的推送，就可以提前叫一輛的士，即便拎著大包小包也可以輕松回家。這依托的是墨跡天氣所擁有的龐大數(shù)據(jù)庫及強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)。 包越千介紹，墨跡天氣通過三種途徑搜集數(shù)據(jù)，一是綜合國家氣象局等官方數(shù)據(jù)及Weather news等國際知名氣象服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù);二是通過“眾包模式”，墨跡利用獨(dú)有的用戶實(shí)時(shí)照片分享搭建了用戶地理位置UGC平臺，每天會(huì)收到數(shù)十萬用戶的實(shí)況天氣報(bào)告;第三，墨跡通過旗下智能硬件“空氣果”的工業(yè)級傳感器搜集天氣數(shù)據(jù)。 “每天僅用戶實(shí)時(shí)發(fā)布的數(shù)據(jù)就有400GB。首先我們需要將這些海量的數(shù)據(jù)導(dǎo)入云端，再基于成熟的大數(shù)據(jù)技術(shù)將用戶產(chǎn)生的圖片、文字等分門別類劃歸，然后分天、分小時(shí)展開數(shù)據(jù)計(jì)算、分析作業(yè)，最終的結(jié)果會(huì)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫和報(bào)表系統(tǒng)，并通過運(yùn)營人員的精心設(shè)計(jì)后才能抵達(dá)用戶?！卑角дf。 同時(shí)，墨跡天氣也一直在利用人工智能，通過機(jī)器的深度學(xué)習(xí)來提高播報(bào)的準(zhǔn)確度?！熬拖翊饲皶?huì)下圍棋的谷歌AlphaGo一樣，墨跡早已采用了人工智能技術(shù)。”包越千表示，“通過對UGC平臺用戶實(shí)時(shí)信息的深度學(xué)習(xí)，不斷精確搜集場景信息，在為用戶提供‘私人訂制’服務(wù)時(shí)，我們能夠結(jié)合無數(shù)歷史場景信息選擇最優(yōu)先級的方案，提供最好的預(yù)判?！? 通過實(shí)現(xiàn)量變的大數(shù)據(jù)搜集分析技術(shù)及實(shí)現(xiàn)質(zhì)變的人工智能深度學(xué)習(xí)技術(shù)，墨跡天氣已支持全球70萬城市的天氣查詢;在中國，墨跡天氣所涉及的天氣數(shù)據(jù)細(xì)化到了城市行政區(qū)域、縣級、村、街道的級別，也就是說，在同一個(gè)城市的不同位置不同時(shí)間，用戶也可以看到跟自己更貼近的天氣情況，準(zhǔn)確率超過80%。 早在2014年，墨跡天氣發(fā)布了旗下智能硬件設(shè)備空氣果，999元的定價(jià)引來一些業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑，是否墨跡已不安于只做工具類應(yīng)用，跟風(fēng)智能硬件趨勢，希望通過賣空氣果賺錢? 但在包越千看來，空氣果內(nèi)部配備了高科技工業(yè)級傳感器，可以接受空氣中PM2.5、二氧化氮、粉塵、氣溫等多項(xiàng)數(shù)據(jù)，讓用戶準(zhǔn)確了解周圍情況，以提升生活品質(zhì)。但更為重要的是，空氣果可以將搜集數(shù)據(jù)傳遞至云端，墨跡便利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)對場景進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，并以此為依據(jù)，修正APP為用戶推送的天氣預(yù)報(bào)。 進(jìn)軍商業(yè)氣象領(lǐng)域 公開資料顯示，《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者發(fā)現(xiàn)，在過去50年里，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、航空航天技術(shù)不斷發(fā)展，氣象科學(xué)取得了突破式的進(jìn)步。在西方，除了由各國政府提供免費(fèi)的公共氣象服務(wù)外，商業(yè)氣象服務(wù)發(fā)展成熟。 在中國，氣象服務(wù)一直由政府氣象部門包辦，僅為公眾提供有限的免費(fèi)服務(wù)，既無法做到實(shí)時(shí)實(shí)地精準(zhǔn)預(yù)報(bào)，在商業(yè)氣象領(lǐng)域也沒能形成規(guī)模和產(chǎn)業(yè)。 中國商業(yè)市場是否沒有氣象服務(wù)需求?“在國內(nèi)，商業(yè)氣象服務(wù)還處于非常初期的階段，我們認(rèn)為隨著互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的到來，國內(nèi)企業(yè)會(huì)越來越需要掌握實(shí)時(shí)的氣象情況，然而當(dāng)下它們的需求沒有得到最基本的滿足。這就是我們接下來希望做的事情?！卑角П硎?。 他透露，墨跡將從兩個(gè)方面來進(jìn)軍商業(yè)氣象領(lǐng)域。一方面，會(huì)繼續(xù)基于成熟的大數(shù)據(jù)技術(shù)和大數(shù)據(jù)人才資源，將天氣監(jiān)控做深?！澳壳?，我們已能為C端用戶提供‘分鐘預(yù)報(bào)’功能，可以做到方圓500米以內(nèi)、未來1小時(shí)分鐘級的天氣監(jiān)控和預(yù)報(bào)。在未來，我們會(huì)繼續(xù)利用人工智能的深度學(xué)習(xí)，并提升算法，為B端企業(yè)級用戶更為精準(zhǔn)的預(yù)測，幫助它們做出企業(yè)決策?！? 另一方面，墨跡會(huì)繼續(xù)拓展氣象監(jiān)控服務(wù)寬度。此前，墨跡推出了“氣象+服務(wù)”，即根據(jù)C端用戶生活場景的變化，為其提供衣食住行等方面的附加服務(wù)。“4月，我們將推出墨跡洗車，希望破解“洗車即下雨”詛咒，用戶在洗車三天內(nèi)遇到雨天即可獲得全額賠付。”包越千說道，“墨跡同樣希望能為B端用戶提供一站式服務(wù)，比如根據(jù)天氣，企業(yè)可以提前制定好生產(chǎn)儲存計(jì)劃，合理安排物流的路線，把控運(yùn)輸時(shí)間，生鮮食品的冷鏈物流避免不必要的損失?！? 天氣對市場有牽一發(fā)而動(dòng)全身的影響。而如今，人們可以借助先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)更清楚地預(yù)測天氣對行業(yè)產(chǎn)生的“蝴蝶效應(yīng)”。“我們不僅想通過天氣預(yù)測為企業(yè)規(guī)避損失，更希望所提供的精準(zhǔn)服務(wù)能夠使企業(yè)盈利。”包越千說。 他進(jìn)一步解釋道：“舉個(gè)例子，被IBM以20億美元收購的天氣預(yù)測公司W(wǎng)eather Channel曾與沃爾瑪合作，將其銷售數(shù)據(jù)、訂單等信息與天氣數(shù)據(jù)結(jié)合分析，發(fā)現(xiàn)特定的天氣與特定物品的銷量有對應(yīng)關(guān)系。如當(dāng)氣溫低于27攝氏度，且陽光明媚的時(shí)候，藍(lán)莓等漿果類產(chǎn)品被購買的概率高達(dá)80%，零售商把果醬擺在顯眼處，果真大幅提升了銷量。這也是未來墨跡希望提供給B端用戶的商業(yè)氣象服務(wù)之一?！? 雖然商業(yè)氣象服務(wù)在國內(nèi)市場廣闊，但他認(rèn)為目前推進(jìn)的最大難點(diǎn)在于，與目標(biāo)企業(yè)的數(shù)據(jù)對接問題?！霸贒T時(shí)代，數(shù)據(jù)即意味著合作商機(jī)，也是企業(yè)和企業(yè)間的敏感點(diǎn)，可能涉及到企業(yè)的機(jī)密與關(guān)鍵?！钡诎角Э磥?，企業(yè)之間應(yīng)該打破阻礙信任的壁壘，以包容共贏的心態(tài)合作，讓天氣數(shù)據(jù)為企業(yè)業(yè)績服務(wù)。 除了2C2B業(yè)務(wù)，包越千認(rèn)為2G(Government)也并不是不可能，甚至是一個(gè)非常好的合作方向?！澳壳?，我們已經(jīng)和各行各業(yè)都有合作，也嘗試在拓展商業(yè)價(jià)值的同時(shí)，尋求公共價(jià)值的最大化，如與國家企業(yè)、機(jī)構(gòu)的合作?！彼嘎?，未來空氣果將與熱能場的合作，空氣果收集各個(gè)小區(qū)用戶家里的溫度濕度情況，提供給熱能場，使之合理供熱，每少燒一度，將節(jié)約1000萬元。 在業(yè)內(nèi)人士看來，墨跡天氣早已不是一款簡單的工具類APP，它利用在自身氣象服務(wù)業(yè)內(nèi)的獨(dú)特地位，以及成熟的數(shù)據(jù)技術(shù)，開始了平臺化及商業(yè)氣象服務(wù)的拓展，同時(shí)被拓寬的還有其現(xiàn)有的盈利模式。 但包越千認(rèn)為：“雖然墨跡經(jīng)常被描述為‘看天吃飯’，但我們更注重在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，利用儲備的數(shù)據(jù)技術(shù)和數(shù)據(jù)人才，不斷提升天氣預(yù)報(bào)與分析的準(zhǔn)確性，進(jìn)而提升2C2B的服務(wù)質(zhì)量。極致的天氣氣象服務(wù)才是墨跡今后得以發(fā)展的基礎(chǔ)?！?