
不少愛網(wǎng)購的人都遇到過類似情況,在網(wǎng)上購物之后,人還沒回快遞先到了,或者僅僅是沒時(shí)間回家取快遞。這時(shí)候或許在想,如果家里有個(gè)機(jī)器人就好了,分分鐘就可以簽收。不過,為了解決這一問題,亞馬遜確實(shí)想了一個(gè)辦法,當(dāng)然,送你一個(gè)機(jī)器人是不可能了,亞馬遜正在計(jì)劃一項(xiàng)“送貨到家”服務(wù)。
目前,亞馬遜正在和兩家智能門鎖公司August Home以及Garageio合作,希望在人不在家的情況,快遞人員仍然能把快遞送到家中。目前,這項(xiàng)技術(shù)正在西雅圖進(jìn)行測試。
簡單來說,這項(xiàng)服務(wù)就是通過August的智能門鎖或者Garageio的智能車庫門,讓快遞小哥能夠一次性的進(jìn)入你家門,配送快遞。而這只需要你在亞馬遜網(wǎng)站上購物時(shí),選擇“送貨到家”選項(xiàng)即可。
這聽起來有些匪夷所思,如果快遞人員可以隨意出入自己的家或者車庫,很可能會帶來安全隱患。為了讓用戶能夠接受這一服務(wù),兩家公司為此也采取了一些措施。
雖然快遞人員可以通過手機(jī)或者在Augus的密碼盤上輸入隨機(jī)生成的PIN碼打開房門 ,但這些只是一次性的,不能夠重復(fù)使用。同時(shí),你可以在手機(jī)上同步了解快遞員的送貨情況。
此外,Augus智能門鎖系統(tǒng)會通過安全攝像頭和智能門鈴來記錄進(jìn)出家門的影響信息。很多家庭的車庫和房屋是分開的,因此Garageio只允許快遞人員進(jìn)入到車庫門中,無法進(jìn)入其他的房屋。
這兩家公司的硬件產(chǎn)品均支持亞馬遜的智能語音助手Alexa,通過亞馬遜的智能音箱Echo,你可以控制門鎖打開的時(shí)間。采用該項(xiàng)服務(wù),對快遞公司來說也是一件好事,不需要再為保護(hù)包裹再用額外的包裝,成本也會有所降低。
但要讓用戶交出自己家門的鑰匙,可不是一件簡單的事,在推廣這項(xiàng)服務(wù)之前,還需要做很多的安全工作和用戶教育。