10月12日，阿里正式對外宣布將餓了么跟口碑合并組成本地生活服務平臺，這一動作也成為阿里在大消費領(lǐng)域布局的重要里程碑。雖說外界對于阿里這個動作并不意外，只是這樣一來，美團跟阿里的競爭將變得更加激烈。

今年獨角獸美團順利上市也是轟動一時，阿里為了牽制美團，將餓了么口碑合并也是情理之中，這樣會對美團造成哪些影響？對于美團來說，未來它將面臨的已不再是餓了么這個平臺，而是阿里系在本地生活服務的全面進攻，它能守得住這波攻擊嗎？本地生活服務兩強爭霸賽已開戰(zhàn)，美團能從哪些方面著手提升平臺競爭力？

美團在外賣市場遠超餓了么  但餓了么口碑的合并威力讓美團股價也大跌

在阿里公布餓了么跟口碑合并后的消息后，不出意外美團的股價也大跌，跌到59.3港元，市場跌幅達到4.35%。今年美團的上市掀起了一波小高潮，9月20日，美團點評在港交所正式掛牌上市，該股以72.9港元高開，但是上市后也難逃股價一路下跌的窘?jīng)r。最近幾天美團的股價一直跌到60港元以下，這對于這個超級服務平臺來說，并不是一件好事。美團靠外賣業(yè)務起家，如今有這樣的地位，還是得益于它在外賣市場占據(jù)了絕對的領(lǐng)先優(yōu)勢。

 

O2O市場是近幾年來發(fā)展最為火爆的行業(yè)，其中外賣市場經(jīng)歷了千團大戰(zhàn)后，幸存下來的美團、餓了么確實是實力強勁的平臺。經(jīng)過這幾年在外賣市場的深耕細作，美團、餓了么也成為了這領(lǐng)域的代表平臺，雙方的比拼一直都很激烈。這次餓了么跟口碑合并，這也意味著美團跟它們的競爭已經(jīng)升級到本地生活領(lǐng)域。

美團在外賣市場的領(lǐng)先優(yōu)勢毋庸置疑，這也確實是讓阿里越來越忌憚的一個重要原因。隨著美團順利上市，對于餓了么來說它的壓力也更大，短期內(nèi)它也并不能在外賣市場趕超美團。

從外賣市場份額來說，以Trustdata發(fā)布的2018年Q1中國外賣O2O行業(yè)發(fā)展報告，美團外賣占據(jù)中國外賣O2O市場54%的份額，占據(jù)了半壁江山，其中餓了么占據(jù)35%。

另外從外賣營收收入來看，美團點評仍然處在領(lǐng)先位置。根據(jù)美團點評上市后公布的首份財報中顯示，今年上半年營收263.5億元，其中餐飲外賣收入達到160億元。而在阿里巴巴公布的新一季財報中，餓了么在今年第二季度營收為26.12億元。

可以看出不論是在市場份額還是從營收能力來看，餓了么在外賣市場跟美團的差距很大，阿里也深知餓了么不可能在短期內(nèi)實現(xiàn)彎道超車。一旦美團跟餓了么的差距進一步拉大，餓了么要想從后面趕超難度也會越來越大，這對于阿里想要在本地生活服務布局將會埋下很大的隱患，這也是為何阿里會將餓了么跟口碑合并。

阿里這次的決心在于，它是借餓了么跟口碑的合并將平臺升級為本地生活服務平臺，這一舉措也讓阿里跟美團的競爭推向一個新高潮。雖說美團在外賣市場一騎紅塵，但餓了么口碑后并后平臺的綜合實力也許要超過美團。對于還年輕的美團來說，要想跟資歷深厚的阿里系去搶奪市場競爭壓力也大大增加。

雖說美團靠無邊界模式發(fā)展業(yè)務護城河  但綜合實力比拼阿里系還是稍遜一籌

一說到美團的成功，外界對于王興也是贊譽有加，美團的商業(yè)模式應該算是前無古人，它也確實是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)神奇的存在。與同樣躋身TMD小巨頭之列的滴滴和今日頭條，甚至中國絕大部分互聯(lián)網(wǎng)公司相比，美團無疑是其中業(yè)務形態(tài)最多、最復雜的一個。

它以外賣餐飲為基礎(chǔ)，發(fā)展酒旅業(yè)務，向線下零售、生鮮餐飲化，餐飲零售化、旅行業(yè)務上發(fā)展，不斷深耕用戶生活場景，建立起“一個圍繞著到店、到家、出行旅行的綜合性生活服務平臺”。

作為一個超級服務平臺，美團確實有更大的估值價值，畢竟各個業(yè)務的增值空間還是很大。只是可惜的是雖然它一直在擴充自己的邊界形成生態(tài)效應，但是平臺上的除了已經(jīng)發(fā)展成型的團購、外賣和酒旅業(yè)務之外，能夠擴大估值提升規(guī)模的出行、單車和新零售業(yè)務都還處于探索的起步階段，沒有形成氣候。

隨著阿里將餓了么口碑合并，它的平臺威力也將會大增，對于美團來說以往的競爭優(yōu)勢，在綜合實力更勝一籌的阿里面前，也許它就顯得有很多不足了。在餓了么跟口碑合并后，當天美團股票已經(jīng)跌到了59元以下，可以看出資本市場也知道一旦阿里全面進攻，美團要面臨的挑戰(zhàn)很大。

餓了么跟口碑合并相輔相成  合并后不少數(shù)據(jù)超過美團

如果說餓了么跟美團單打獨斗確實不是對手，但是阿里這次放大招的背后，已經(jīng)有不少數(shù)據(jù)讓阿里占上風。

其一從日交易數(shù)來看，據(jù)悉口碑每天日交易筆數(shù)3000萬單，餓了么目前的訂單量在1200萬左右，后并后突破4000萬并不是問題。根據(jù)美團的年中財報，扣除酒旅，到店交易量最多在400萬，外賣的訂單量約為1500，相加不到2000萬，不足阿里新公司的一半。

其二從資金扶持來看，美團的最新融資金額約為40億美元，而阿里新公司將收到超過30億美元的投資且持續(xù)加碼。更重要的是，在用戶貸款側(cè)，口碑累積貸款額280億，餓了么應收賬款150億，美團的應收賬款只有14億，完全不在一個量級上。

其三從用戶數(shù)量來看，美團在打包摩拜之前，月活躍用戶數(shù)已經(jīng)停滯在了2.9億。口碑目前的月活躍數(shù)達到了1.67億，加上餓了么高速增長的用戶數(shù)，以及以88會員為標志的阿里內(nèi)部會員打通，大幅度超過美團不是意外。

從上面這些數(shù)據(jù)可以看出，美團跟阿里系競爭本地生活服務領(lǐng)域還是存在不小的差距，這對于美團來說后續(xù)可能要面臨更大的挑戰(zhàn)。同時對于阿里來說，為了全面趕超美團這個平臺，

它也會將旗下所有的資源整合為這個本地生活服務平臺賦能，可以看得出的是阿里這次決心很大，動作肯定也不會怠慢，靠綜合實力來搶占本地生活服務的市場份額。

從短期來看，也許阿里要想在外賣市場趕超美團還是有一定難度。但是從大方向來看，阿里合并餓了么口碑不斷完善新零售布局，圍繞本地生活不斷拓寬業(yè)務覆蓋面、探索新的邊界的實力要比美團更強大。阿里在會員數(shù)據(jù)、消費者洞察、商家服務體系、即時配送能力、產(chǎn)品技術(shù)等方面的生態(tài)協(xié)同能力也許要強過美團。

阿里已經(jīng)正式挑起跟美團在本地生活服務領(lǐng)域的戰(zhàn)爭，目前雙方財力雄厚，定位相同，兩強爭霸中誰有機會成為這領(lǐng)域的霸主呢？

美團跟阿里已開啟生存戰(zhàn)的零和博弈  誰才能借生態(tài)威力成為絕對霸主？

 

對于用戶來說，美團跟阿里的正面競爭對于他們來說是樂見其成的，只有更好的為用戶服務才能真正的成為行業(yè)霸主。阿里單靠餓了么對待美團已經(jīng)失效，現(xiàn)在將餓了么跟口碑合并后，也許先要解決內(nèi)部業(yè)務磨合跟資源沖突這一關(guān)，也許這個階段對于美團來說也是一個發(fā)力的時間點。在對方還沒有完全準備充足的前提下，提前將自身實力提高也許是在未來對抗阿里的一個重要砝碼。

其一，用服務搶占用戶的心智，讓用戶對于平臺的黏性更加高

本地生活服務爭奪的仍然是用戶，不論是線上的還是線下的，對于用戶而言，它們選擇平臺也許更傾向于是不是對平臺有歸屬感。一旦用戶已經(jīng)從各個方面習慣了使用平臺，用戶真正認可平臺的方方面面，那就像交了一個朋友一樣，非常穩(wěn)固自然難以破解。對于美團來說，未來如何更好的為用戶服務仍然是最重要的，不去考慮競爭對手的前提下，專心放在服務用戶的基礎(chǔ)上，自然不擔心用戶會跳槽到其它平臺。

其二，用技術(shù)為商家賦能，給商家?guī)砀嘟?jīng)濟效益

平臺除了用戶之外，商家在平臺的重要性也不言而喻。對于商家而言它們看中的是平臺能否為它們帶來更多的經(jīng)濟效益。當然這確實是需要平臺首先能吸引到足夠多的用戶，但是如何通過技術(shù)為商家們賦能也是很重要的。比如美團針對平臺上510萬活躍商家的云端ERP系統(tǒng)、B2B食材供應鏈等效率解決方案的價值，未來還是還有待深入挖掘更多價值來為商家服務。

其三，用效率為平臺增值，紅利效率仍然至關(guān)重要

對于商家跟用戶來說，時間效率已經(jīng)變得越來越重要，它也是判斷平臺帶給用戶更好服務以及更好的讓商家產(chǎn)生經(jīng)濟效益的很關(guān)鍵因素。如何能在最短的時間將商家的產(chǎn)品送到用戶的手上，它也是考驗平臺能否做到緊密的協(xié)同性和關(guān)聯(lián)性。當然要想做到這樣的高效，這確實是需要平臺付出很多的成本跟時間來，未來無人機、無人配送仍然是一個很大的發(fā)展方向。美團應該要在這領(lǐng)域樹立自身的優(yōu)勢，用效率來為平臺增值。

隨著餓了么跟口碑合并，美團跟阿里的本地生活服務之戰(zhàn)也將一觸即發(fā)。美團能否在這一戰(zhàn)役中取得勝利，這也關(guān)乎它未來的地位跟優(yōu)。不得不說，這確實是一場鏖戰(zhàn)，但對于美團跟阿里來說，本地生活服務的重要性不言而喻，到底誰是最后的贏家，未來拭目以待！

文 |小謙，小謙筆記創(chuàng)始人，互聯(lián)網(wǎng)觀察員，數(shù)十家科技媒體專欄作者，微信請聯(lián)系net1996，轉(zhuǎn)載請注明版權(quán)