非常在線2019年8月8日消息 ??醫(yī)美行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)也暴露出各種各樣的問題，有著“中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美第一股”之稱的新氧就曾多次被曝出存在代寫虛假整形日記、店鋪審核不嚴(yán)、銷售違禁藥、刷單等問題。 針對不斷爆發(fā)的負(fù)面事件，新氧科技CEO金星在接受媒體采訪時(shí)表示，針對代寫日記的黒產(chǎn)，新氧已經(jīng)增加了審核團(tuán)隊(duì)的規(guī)模，在成都和北京有超過100人的內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì)，并且新氧APP將在8月上線人臉識別認(rèn)證系統(tǒng)，以及攝像頭直拍功能，以提高造假者的門檻。 關(guān)于之前媒體報(bào)道中提到的一些黒產(chǎn)公司在網(wǎng)上買別人的照片，去制造虛假的日記，進(jìn)行表示，這個(gè)方面我們已經(jīng)跟公安機(jī)關(guān)報(bào)案，這些行為對我們是侵害。 據(jù)了解，整形日記包含用戶對醫(yī)生和醫(yī)美機(jī)構(gòu)的評價(jià)、自身整形的經(jīng)歷等，是新氧的核心資產(chǎn)，目前新氧有超過300多萬篇整形日記。但這些整形日記卻屢次被曝出虛假代寫，已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈。 在淘寶、QQ等平臺搜索關(guān)鍵字“新氧日記”，網(wǎng)頁上會出現(xiàn)不少代寫新氧日記以及買賣整形案例圖片的商家。在淘寶上，一張整形案例原圖售價(jià)10元，若配以文字則售價(jià)150元，QQ上一篇200字的原創(chuàng)日記標(biāo)價(jià)30元。 《IT時(shí)報(bào)》報(bào)道稱，有專門銷售圖片案例的賣家表示，新氧的美麗日記給醫(yī)院帶來流量和客戶，想要更多的客戶就要發(fā)大量的日記和照片，幾乎每家醫(yī)院都有自己的案例編輯，按照術(shù)后三天發(fā)一次日記的頻率來算，賣出一個(gè)案例至少夠發(fā)2個(gè)月。 此外，多家媒體曾報(bào)道，新氧在2015年7月起進(jìn)行了持續(xù)逾一年的刷單行為，希望和醫(yī)院“一起把數(shù)字弄好看一點(diǎn)”，新氧的員工一再向醫(yī)院承諾，刷單的數(shù)十萬金額，都可以在次日退還給醫(yī)院。 至于在此之前為何不采取措施遏制這種行為，金星稱，因?yàn)槿四樇夹g(shù)是一個(gè)雙刃劍，用戶發(fā)內(nèi)容的門檻不應(yīng)過高，很少有女生愿意在網(wǎng)上發(fā)那種不帶濾鏡、不修圖的照片，這是一個(gè)雙刃劍，但我們?nèi)詴詢?nèi)容審核的嚴(yán)謹(jǐn)性優(yōu)先，不會給不法之人可乘之機(jī)。 毫無疑問，中國醫(yī)美市場的潛力巨大，《新氧2019醫(yī)美行業(yè)白皮書》顯示，2019年4月，F(xiàn)rost & Sullivan調(diào)查顯示，2017年中國醫(yī)美療程消費(fèi)類為1629萬，僅次于美國的1634萬，且中國年增速26.4%，遠(yuǎn)超美國的3.9%。以此推算，2019年中國醫(yī)美療程消費(fèi)量將超過美國巴西日本韓國這些醫(yī)美消費(fèi)大國，居全球第一。 同時(shí)，2018年各醫(yī)美消費(fèi)大國每千人診療次數(shù)，中國為14.8次，美國為51.9次，日本為27.1次，韓國為86.2次，滲透率方面有很大空間。 新市場空間的挖掘過程中無可避免地會出現(xiàn)各種各樣的問題，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，醫(yī)美行業(yè)目前處于市場拐點(diǎn)，市場也會進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，這個(gè)規(guī)范的過程可能會在未來四五年。